← На главную← Вся справка

FAQ

Частые вопросы

«Агент перестал откликаться» — чаще всего это означает, что сессия hh.ru устарела. Проверьте раздел «Аккаунты HH.ru»: если там написано «Требуется авторизация», нужно переподключиться.

«Резюме не поднимается» — hh.ru ограничивает поднятие резюме примерно раз в 4 часа; если недавно поднимали вручную на сайте, автоматика подождёт до истечения этого окна.

«Не вижу рекомендаций HH для резюме» — эта функция пока работает только для аккаунтов на API-транспорте; переподключите аккаунт, если тумблер недоступен.

Не нашли ответ — напишите в поддержку, мы дополняем этот раздел реальными вопросами.